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威海341項(xiàng)改革打造一流營商環(huán)境
來源： 威海新聞網(wǎng)2026-01-14 09:38:06
全國首創(chuàng)“守則—禁則—罰則”關(guān)聯(lián)動態(tài)裁量架構(gòu)，全省率先建立市區(qū)一體化企業(yè)綜合服務(wù)中心，在“愛山東”App打造全省首個(gè)“一句話辦事”政務(wù)服務(wù)智能體……2025年，威海把優(yōu)化營商環(huán)境作為推動高質(zhì)量發(fā)展的“生命線”，聚力塑強(qiáng)“民事無憂·企事有解·政事高效”服務(wù)品牌，系統(tǒng)謀劃了341項(xiàng)改革任務(wù)，一批改革舉措被國家、省級媒體刊發(fā)推廣，為全市經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動力。
“過去辦稅、辦社保，要跑多個(gè)大廳、多個(gè)窗口，如今這里就是高度智能的‘政務(wù)綜合體’，辦業(yè)務(wù)方便多了?！苯?，威海碩科微電機(jī)有限公司會計(jì)劉爍在新成立的市區(qū)一體化企業(yè)綜合服務(wù)中心體驗(yàn)后感慨道。
作為全省率先打造的專業(yè)化、集成化市區(qū)一體化企業(yè)綜合服務(wù)平臺，該中心由威海市與環(huán)翠區(qū)協(xié)同共建，歸集180余條線上線下服務(wù)事項(xiàng)，構(gòu)建起基礎(chǔ)政務(wù)服務(wù)和增值化服務(wù)相融合、線上線下服務(wù)平臺相統(tǒng)一的為企服務(wù)體系，推動服務(wù)模式從政府“有什么、給什么”到企業(yè)“要什么、給什么”轉(zhuǎn)變。
營商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的“土壤”，是區(qū)域競爭的“軟實(shí)力”，更是推動高質(zhì)量發(fā)展的“硬支撐”。2025年，我市持續(xù)開展企業(yè)大走訪活動，優(yōu)化三級企業(yè)分包模式，實(shí)現(xiàn)10萬家全量活躍企業(yè)聯(lián)系服務(wù)全覆蓋，相關(guān)做法成功入選工信部2025年“服務(wù)企業(yè)在基層”優(yōu)秀案例。
精準(zhǔn)服務(wù)的成效，體現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展的熱潮中。瑞沐精工高標(biāo)準(zhǔn)車間項(xiàng)目從拿地到開工投產(chǎn)，只用了10個(gè)月，如今企業(yè)接連拿下寶馬、大眾等高端客戶訂單，發(fā)展勢頭持續(xù)向好。“了解企業(yè)急需新上高標(biāo)準(zhǔn)車間項(xiàng)目后，分包干部第一時(shí)間下沉企業(yè)，在項(xiàng)目土地審批、規(guī)劃許可過程中給予全鏈條助企代辦服務(wù)?！杯h(huán)翠區(qū)工業(yè)和信息化局工作人員介紹。
“高效辦成一件事”是威海政務(wù)服務(wù)的金名片。2025年，我市落實(shí)落地國家、省41個(gè)“一件事”，累計(jì)辦理各類業(yè)務(wù)達(dá)到47萬多件。同時(shí)，立足威海產(chǎn)業(yè)實(shí)際，積極推進(jìn)服務(wù)場景拓展與模式創(chuàng)新，先后推出5G基站、幼兒園入學(xué)、項(xiàng)目用海審批等39個(gè)特色事項(xiàng)。
“無論是企業(yè)開辦，還是施工許可辦理，都可以在鎮(zhèn)上直接辦，有什么需求，一個(gè)電話，服務(wù)人員就立馬趕到現(xiàn)場。”宇安貿(mào)易科技研發(fā)生產(chǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李泉江的話，道出了企業(yè)對政務(wù)服務(wù)效率提升的真切感受。
為讓政務(wù)服務(wù)更智能、更便捷，威海還在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上持續(xù)發(fā)力，在“愛山東”App打造全省首個(gè)“一句話辦事”政務(wù)服務(wù)智能體。用戶只需“語音說一句話”或“提供一行文字”，AI即可智能響應(yīng)，實(shí)現(xiàn)從“層層搜索”到“張口即得”，目前已在公積金查詢、社保信息查詢、無犯罪記錄證明開具等高頻事項(xiàng)運(yùn)用。
法治是最好的營商環(huán)境。我市聚焦食品、廣告等146項(xiàng)高頻事項(xiàng)，在全國率先建立“守則—禁則—罰則”關(guān)聯(lián)動態(tài)裁量架構(gòu)，配套打造200余種標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法文書模板，推動執(zhí)法工作規(guī)范化、高效化開展。我市還在全省率先建立無堂食外賣規(guī)范化管理體系，建立明確的操作指南與樣板示范；組建15支專業(yè)化法律服務(wù)團(tuán)，“一對一”對接重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈，為352家鏈上企業(yè)量身定制法律建議800余條。
“有了專業(yè)律師隊(duì)伍的加入，產(chǎn)業(yè)鏈中存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)能夠被提前發(fā)現(xiàn)和研判，推動企業(yè)從‘解決問題’向‘預(yù)防問題’轉(zhuǎn)變?！碧炝﹄娫炊麻L位世波說。
2025年，我市持續(xù)優(yōu)化要素供給，激活創(chuàng)新發(fā)展“源動力”，創(chuàng)新推出全省首個(gè)“產(chǎn)品碳足跡掛鉤貸款”，將貸款利率與減排效果動態(tài)綁定，引導(dǎo)企業(yè)通過達(dá)成減排目標(biāo)降低融資成本。威海佳美化工有限公司正是這一創(chuàng)新金融產(chǎn)品的直接受益者。“多虧了這筆貸款，擴(kuò)大生產(chǎn)不用擔(dān)心資金問題了。”公司董事長李福說，企業(yè)做大做強(qiáng)的信心更足了。
2025年12月27日，2025城市高質(zhì)量發(fā)展與國際合作大會在深圳舉行，現(xiàn)場發(fā)布“2025高質(zhì)量發(fā)展實(shí)踐樣本”。威海憑借卓越營商環(huán)境，摘得“2025高質(zhì)量發(fā)展·營商環(huán)境典范城市”和“2025高質(zhì)量發(fā)展·投資營商價(jià)值城市”稱號。成為“2025高質(zhì)量發(fā)展實(shí)踐樣本”的背后，正是威海對“民事無憂·企事有解·政事高效”政務(wù)服務(wù)品牌的堅(jiān)守與創(chuàng)新實(shí)踐。
營商環(huán)境，“優(yōu)”無止境。2026年，威海將深化市區(qū)一體化企業(yè)綜合服務(wù)中心規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，優(yōu)化惠企政策直達(dá)快享機(jī)制，提高涉企訴求解決質(zhì)效，持續(xù)提升企業(yè)獲得感和滿意度，以營商環(huán)境之“優(yōu)”，激蕩高質(zhì)量發(fā)展之“勢”。
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